FAQ: Hoe stop ik kosteloos mijn abonnementsplan?

>FAQ: Hoe stop ik kosteloos mijn abonnementsplan?

Bij de inschrijving vragen we jouw basisgegevens en betaalgegevens. De gratis probeerperiode start op het ogenblik van de registratie op de realspot website.

  • De basisgegevens gebruiken we om jouw account op te zetten: een eigen afgeschermde werkplek, een aantal startinstellingen dat je aan de slag kan.  Nadat je de bevestigingsmail ontvangt en de activeringslink hebt geklikt, start je met het gebruik van de toepasssing.
  • De betaalgegevens geven we door aan onze betaalprovider Stripe, deze informatie is niet in onze databanken bewaard. Daarmee doen we bij de start niets.

Wanneer je een 30 dagen aan de slag bent, vragen we de eerste keer aan Stripe om een betaling uit te voeren vanaf jouw betaalkaart. Vervolgens elke maand.

Hoe stop je kosteloos jouw abonnementsplan?

  1. In de testperiode. Door voor de 30e dag jouw account te sluiten. (Log in / ga naar Dashboard / Account afsluiten)
  2. In de betalende gebruiksperiode. Door voor de 30e dag jouw account te sluiten. (Log in / ga naar Dashboard / Account afsluiten). Let op!  Alle gegevens gaan verloren.
2020-07-30T14:54:49+01:00 juli 30th, 2020|